Министр здравоохранения Ростовской области рассказал, когда проще дозвониться в поликлинику
В скором времени в регионе появится голосовой робот, который будет общаться с пациентами.
Жители Ростовской области неоднократно жаловались на то, что им сложно дозвониться в поликлиники и вызвать врача на дом. Проблему признал министр здравоохранения региона Юрий Кобзев. На заседании операвного штаба по коронавирусу он рассказал, что дончанам делать в такой ситуации.
По его словам, максимально сложно дозвониться в поликлиники с 07:00 до 10:00. Этот накал спадает в 12:00 и начинает усиливаться около 16:00. Министр посоветовал перезвонить на телефон 122, если не получается дозвониться в медучреждение до 10:00.
В то же время Юрий Кобзев заявил, что ситуация в Ростовской области не так плоха, как в целом по России. Он отметил, что только пять процентов жителей региона не могут дозвониться до службы 122.
Он добавил, что скоро в донском регионе заработает голосовой робот-помощник, который будет общаться с пациентами и принимать вызовы. Помимо этого, чиновники предлагают привлечь к этой работе волонтёров.
Ранее в Ростове разрешили выписывать больничные дистанционно, однако в первый же день ростовчане столкнулись с непониманием, грубым отказом и другими проблемами.
Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен и присоединяйтесь в соцсетях ВКонтакте и Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.ТV.
