Система "112" в Ростовской области приняла 18-миллионный вызов
Звонок поступил из Таганрога – местные жители сообщили о ДТП.
В Ростовской области зафиксирован 18-миллионный звонок в службу спасения "112". Об этом 11 марта сообщила пресс-служба регионального правительства.
Вызов поступил оператору системы 10 марта в 12:32 из Таганрога – местные жители сообщили о столкновении двух машин на углу улицы Пархоменко и Мариупольского шоссе. Помощь врача участникам ДТП не понадобилась.
Звонок стал 18-миллионным по счёту, начиная с сентября 2016 года. Именно тогда система "112" заработала в Ростовской области. Единый номер объединил диспетчерские и экстренные службы. Это позволило значительно сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации. Сейчас в службе работают более тысячи специалистов, которые ежедневно оказывают реальную помощь и поддержку людям в экстренных ситуациях.
Ежедневно на номер 112 поступает около 11000 звонков. Чаще всего люди просят прислать скорую помощь, на втором месте по популярности – обращения в службу ЖКХ и справочные вызовы, на третьем – звонки в правоохранительные органы, на четвёртом – в аварийную газовую службу. Нынешний год добавил и новые вопросы – вязанные с пребыванием беженцев. В прошлом году многие обращались по поводу консультаций в условиях пандемии ковида.
Кстати, 17-миллионный звонок был зафиксирован чуть больше двух месяцев назад - в конце декабря 2021 года. С 2016 года помимо 18 миллионов звонков служба "112" приняла ещё и 150 тысяч СМС-сообщений. А с 2021 года в Службу-112 можно обратиться и по скайпу Help112RO – этим пользуются люди с нарушениями слуха.
Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен и присоединяйтесь в соцсетях ВКонтакте и Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.ТV.