На водителей автобусов в Ростове пожаловались 112 человек за неделю
На прошлой неделе количество жалоб было значительно больше.
Более 600 звонков приняла горячая линия ростовского центра управления пассажирскими перевозками за период с 18 по 24 сентября. Об этом на рассказали на сайте городской администрации.
Несмотря на внушительную цифру, в сообщении отметили, что в этот раз звонков было гораздо меньше, чем на прошлой неделе — тогда в колл-центр обратилось на 58 людей больше.
Из всех поступивших заявок (625) чаще всего ростовчане спрашивали о работе маршрутов (269 обращений), жаловались на обслуживание транспортных средств (125) и высказывали недовольство поведением водителей (112).
На сайте мэрии также отметили, что все жалобы и просьбы в колл-центре оперативно обрабатывают, а претензии к водителям отправляют напрямую в транспортные компании.
В администрации также напомнили, что обратиться на горячую линию можно по следующему телефону: 8(800)222–76–76 (звонок бесплатный).
Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен и присоединяйтесь в соцсетях ВКонтакте и Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.TV.