В Ростовской области из-за большой нагрузки увеличат штат операторов Службы-122
Каждый день телефонистки получают огромное количество вызовов от заболевших коронавирусной инфекцией.
Власти Ростовской области приняли решение об увеличении штата операторов Службы-122 и отдать подразделение в областной департамент по предупреждению и ликвидации ЧС, сообщает пресс-служба губернатора донского региона.
Во время вспышки коронавирусной инфекции в Ростовской области, в тот момент, когда разбушевался "Омикрон", на круглосуточное дежурство в колл-центр заступает 41 оператор-телефонист. Огромная нагрузка на Службу-122 негативно сказывается на рабочем процессе, в связи с чем правительство региона приняло срочное решение.
Для снижения нагрузки на операторов и большей эффективности работы службы в Ростовской области принято решение о формировании дополнительного резерва из 480 волонтеров. Службу-122, по указу главы региона Василия Голубева отдают в штат департамента по ликвидации ЧС.
Служба 122 из-за огромного количества поступающих звонков сформирована в конце 2020 года. Операторы занимаются вопросами диагностики и профилактики коронавирусной инфекции. За это время ростовские телефонистки приняли 200 тысяч звонков от жителей региона.
Уважаемые читатели Царьграда! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен и присоединяйтесь в соцсетях ВКонтакте и Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград-Ростов-на-Дону", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту rostov@Tsargrad.ТV.