Биометрию в ВТБ сдали 7 млн клиентов, к концу года — 10 млн
7 миллионов клиентов ВТБ уже предоставили свои биометрические данные и получили возможность использовать биометрические сервисы для доступа к финансовым и нефинансовым услугам. По прогнозам банка, к концу текущего года порядка 10 миллионов клиентов зарегистрируют свою биометрию через ВТБ. Этому процессу будет способствовать, в том числе, развитие выездного сервиса.
Биометрия применяется для обеспечения безопасного входа в систему ВТБ Онлайн, подтверждения проводимых онлайн-операций, удаленного открытия счетов, а также за пределами финансовой сферы. К числу наиболее востребованных сервисов относятся: посадка на борт самолета (в аэропортах Шереметьево и Пулково) и на поезд, оплата проезда в метрополитене семи городов, регистрация в гостиницах, оформление SIM-карт, подтверждение сделок с недвижимостью и другие.
Как показал опрос, проведенный ВТБ, 70 процентов опрошенных россиян готовы использовать биометрию в финансовых и иных сервисах. Из них 27 процентов отметили, что их готовность зависит от удобства и скорости процедуры. При этом за последний год 38 процентов респондентов стали чаще замечать, как люди пользуются такими сервисами, 25 процентов начали больше доверять банковской биометрии, а еще 18 процентов сами стали применять биометрию при входе в приложения, оплате покупок в магазинах и так далее.
«Мы видим рост популярности биометрических сервисов, а с ним — запрос россиян на услугу по регистрации биометрических данных. Теперь эта услуга доступна в выездном формате: например, маломобильные клиенты могут вызвать сотрудника с планшетом домой, на работу или в любое удобное место и время. Это делает наши сервисы еще оперативнее и безопаснее и открывает для наших клиентов новые возможности во всех сферах жизни», – прокомментировал руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в «Единую биометрическую систему» (ГИС ЕБС). На сайте ВТБ можно заказать выезд курьера для сдачи биометрии, а в ВТБ Онлайн или через чат-бот — найти ближайшее отделение, где можно получить услугу.
Опрос проведен среди 1500 взрослых жителей крупных городов России.